خدمات

شناسایی نیاز ها

مرحله اول : تعیین نیازمندیهای مشتریان که تعیین کننده نوع تجهیزات و نوع سرویس ها میباشد.
تحلیل امکانات و تجهیزات مورد نیاز جهت گسترش و سازماندهی مجدد شبکه

تحلیل  Policy های موجود در شبکه و اعمال Policy های مورد نیاز

ارزیابی بانک های اطلاعاتی داخل شبکه ، پشتیبانی و  Monitoring آن ها

مرحله دوم : تامین تجهیزات مورد نیاز

مستند سازی

مستندسازی نقشه پسیو سازمان

مستندسازی ساختار اکتیو شبکه

مستندسازی راه های ورودی و خروجی شبکه سازمان

مستندسازی دسترسی و آدرس های خروجی شبکه سازمان

ارائه مستندات سازمان بصورت دیجیتال ( فایل VISIO )

به روز رسانی مداوم مستندات شبکه بعد از تغییرات 

تهیه و ارائه گزارش از وضعیت شبکه و تجهیزات آن


نصب و راه اندازی تجهیزات شبکه

نصب و راه اندازی سرورهای ویندوز و لینوکس

نصب و راه اندازی ویندوز سرورهای مایکروسافتی 2012،2008 ، 2016 ، 2019

نصب و راه اندازی سیستم عامل لینوکس مانند RedHat ، Debian ، Slackware ، Centos و …


مجازی سازی Virtualizationو نصب و راه اندازی تجهیزات ذخیره سازی اطلاعات

نصب و راه اندازی ESX ، Hyper-vو Citrix

تبدیل ( Convert ) ماشین فیزیکی به ماشین مجازی بدون از دست رفتن اطلاعات و بدون اختلال و قطعی در شبکه و سرویس دهی ( Downtime )

انتقال و جابجایی ماشین های مجازی بین هاست ها ، Load Balancing ، FailOver و …

نصب و راه اندازی تجهیزات ذخیره سازی مثل SAN ، NAS ، Tape و DAS

نصب و راه اندازی انواع Raid

نصب و اضافه کردن هاردهای جدید به سرور

نصب و راه اندازی سرویس های تحت شبکه مانند:

Active Directory, DNS Server, DHCP Server, File Server , Print Server , FTP Server , …

نصب و راه اندازی نرم افزارهای تحت شبکه مانند Microsoft CRM , Share Point , Exchange Server ، Microsoft Lync (Skype for Business Server) ، Mdaemon ، و …

نصب و راه اندازی Domain و انجام تنظیممات امنیتی policy های مختص به کسب و کار

تنظیم و کانفیگ انواع کارت شبکه (Network Interface Card)

تنظیم و کانفیگ سوییچ ( Switch ) های مدیریتی سیسکو ( Cisco ) ، میکروتیک ( Mikrotik ) و …

تنظیم و کانفیگ روتر (Router)های سیسکو ( Cisco ) ، میکروتیک ( Mikrotik ) و …

انواع تجهیزات شبکه‌های بی‌سیم ( Wireless ) و اکسس پوینت ها ( Access Point )

نصب و راه اندازی و کانفیگ فایروال‌ها و UTM نرم افزاری و سخت افزاری مثل  kerio،ISA Server، سفوس ( Sophos ) ، فورتیگیت ( Fortigate ) ، ...

تنظیم و کانفیگ شبکه های وایرلس

راه اندازی ارتباط امن بين نقاط مختلف جغرافیایی بصورت VPN

راه اندازی ارتباطات امن بین دفاتر بر روی خطوط اینترنت

راه اندازی MPLS

راه اندازی ارتباطات امن رادیویی و …

امکان سنجی برای انتخاب تعداد دستگاهها

تعیین محل مناسب برای نصب دستگاههای وایرلس یا همان اکسس پوینت ها

انتخاب فرکانس مناسب برای جلوگیری از اختلالات فرکانسی

خدمات شبکه به کلاینت ها

نصب و راه اندازی سیستم عاملهای کلاینت ویندوز 7 ، ویندوز 8 ، ویندوز 10 

نصب و راه اندازی نرم افزارهای کاربردی برای کلاینت ها


مانیتورینگ و کنترل شبکه 

نصب سامانه های مديريت و كنترل پهنای باند و ترافیک شبكه و اينترنت

مانیتورینگ و مدیریت منابع تجهیزات اکتیو شبکه

مانیتورینگ و مدیریت پهنای باند اینترنت و حجم ترافیک مصرفی کاربران

مانیتورینگ و مدیریت پهنای باند شبکه داخلی

نظارت بر سیاست های دسترسی و ارتباطی سازمان


ارائه سرویس‌های مبتنی بر VOIP

نصب و راه اندازی ویپ سرورها

نصب و راه اندازی انواع کارت و گیت وی ( Gateway ) های ویپ FXO و FXS

نصب و راه اندازی گوشی های ویپ

نصب و راه اندازی نرم افزارهای ویپ شامل Softphone ها

نصب و راه اندازی و بهره برداری از خطوط SIP مخابرات

ارتباط بین سرورهای ویپ

انتقال خطوط تلفن و …


نصب و راه اندازی آنتی ویروس

خدمات نصب و راه اندازی سیستم پشتیبان گیری در شبکه

نصب و راه اندازی نرم افزارهای Veeam backup، Backup Exec و ...

نصب و راه اندازی دوربین های مداربسته آنالوگ و دیجیتال

نصب و راه اندازی UPS
ارائه گزارشات ماهیانه

سامانه جامع ثبت مشکلات

مدیریت درخواست ها ( رُخدادها)

مدیریت مشکلات

مدیریت پیکربندی پایگاه داده یا مدیریت تجهیزات (CMDB)

مدیریت تغییر

ManageEngine ServiceDesk Plus